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   我们交费的时候什么协议、收据对方都没给,现在退钱就要求我们签协议,而且是霸王条款,还叫我写上“我自愿终止培训课程”,老天哪是我自愿的,真是有种迫良为猖的感觉,还有第三条,也太污辱人格了,再次和他们友好协商希望把协议第三条改了,对方视而不见,不理不睬,也不积极回应。现诉求退款。

 

  报名后对服务水平不满意,要注意积极保留和收集证据,比如如果签订的是书面合同,要保留好合同,线上签订服务协议的,要做好截屏,并且最好对上课视频进行录像,保留好课程进度表等等,为下一步维权打好基础。我们本来本着信任他们学费都是微信直接转给教练,现在对方公司要求我们签的协议第三条就是把责任推得一干二净,他们单方面违约,说不干就不干了,反过来还要我们签协议,叫我们不要传播、抵毁他们,这啥意思?我们压根没有想过这么做,想着赶紧退钱就了了,现在他们小道大作,拟这个协议要我签,不签就不退钱,哪有这样的公司呀!我也不是不讲理的人,25号再次与财务沟通,希望把协议第三条删除,内容修改为“双方达成协议退费,事后不得有异议”,财务说没权力改,她没权力也理解,那麻烦跟她老板汇报下,下午给个说法,但到现在一直也没有一个字的回复,在这点他们的态度上就是有问题。

 

  <<|一本赢yibenyiom资廖第一时间更|>>他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。

   12月30日上午,由深圳市青少年发展基金会、WABC艺途公益基金会主办的“错袜日”公益倡导校园行闭幕活动在深圳市天健小学顺利举办。我们本来本着信任他们学费都是微信直接转给教练,现在对方公司要求我们签的协议第三条就是把责任推得一干二净,他们单方面违约,说不干就不干了,反过来还要我们签协议,叫我们不要传播、抵毁他们,这啥意思?我们压根没有想过这么做,想着赶紧退钱就了了,现在他们小道大作,拟这个协议要我签,不签就不退钱,哪有这样的公司呀!我也不是不讲理的人,25号再次与财务沟通,希望把协议第三条删除,内容修改为“双方达成协议退费,事后不得有异议”,财务说没权力改,她没权力也理解,那麻烦跟她老板汇报下,下午给个说法,但到现在一直也没有一个字的回复,在这点他们的态度上就是有问题。

 

   同时,对全体队员们提出了新的期望,要相信这个世界上因为有不同的人,所以才缤纷多彩。投诉人:叶先生投诉对象:深圳学大成人教育培训有限公司投诉来源:深圳市消委会投诉内容:(以下为投诉人叶先生描述情况)2016年12月在深圳学大成人教育培训有限公司报名参加专升本的学历,价格14000元,现该培训机构告知无法出本科学历,后于2017年9月份申请了退款,当时商家同意,但是一直未实际给出退款的动作,曾与卖家协商无果。

 

   我们曾经想去黑格位于福田的总部交涉,可是他们年前居然一天之内将位于福田的总部办公室全部清空,现在办公地址已经搬到位于龙华光浩国际中心A座12楼。投诉人:程某琴投诉对象:深圳市尚师重德企业管理咨询有限公司(尚德在线)投诉来源:深圳市消委会投诉内容:(以下为投诉人程某琴描述情况)2017年09月22日晚上21:25分在尚德机构报名参加了教育培训考试(学校:暨南大学,专业:金融管理本科),支付了8242元人民币,通过刷卡方式(发票当时商家回复会通过电子发票的形式发到指定邮箱,后查证了下并未开具)支付款项后此机构课程安排并不合理,服务态度欠佳,最主要的是本人于2018年01月15日通过自考网进行报考的时候发现网上并无我们报名所选的专业与学校,经自考网查询发现所报专业在2017年上半年就已经停止招生了,但是尚德在知道其专业已经停考的情况下还招收考生,已经形成了欺诈行为,在不能报考的同时,通过多渠道联系尚德的对接人,均是一直拖着我们,协商无果,现诉求全额退款,并对此事所形成的恶性影响予以赔偿与道歉。

 

   经过多次沟通,林老师勉强同意退款,但需要扣除1760元,也就是学费的25%。因此消委会建议:1、采用预付式经营一定要有准入门槛。

 

  (环彦博 20200603 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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